一、引言
上海毕驰电子有限公司(以下简称"我们"、"毕驰")尊重您的个人隐私。本政策说明您在使用 www.bichiled.com 时我们如何收集、使用您的个人信息,以及您依据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及其他适用法律享有的权利。
二、我们收集的信息
当您注册、提交询价(RFQ)或使用本网站功能时,我们收集:姓名、商务邮箱、电话、公司名称、职位、微信号(可选)、收货地址(适用时),以及用于安全审计的 IP/设备信息。同时保留账户活动记录(询价、订单、登录历史)用于服务运营与审计。
三、信息使用方式
用于:履行您的询价及订单请求、告知报价进度、维护账户与安全、遵守税务与海关法规,以及发送服务通知。未经您单独同意,我们不会将信息用于无关营销目的。
四、第三方共享
我们仅为完成您的交易,与物流、支付服务商及授权原厂共享订单与配送相关信息。我们的 CRM 系统(Twenty CRM)在书面协议下处理联系人与商机数据。我们不出售您的个人信息。
五、保留期限
账户信息保留至账户注销后 3 年(税务与海关法规要求);服务器日志保留 90 天。账户注销后您可申请删除(PIPL §47);法律要求必须保留的业务凭证将以受限形式保留。
六、安全措施
我们采用 HTTPS 传输加密、密码哈希(bcrypt)、数据库备份加密、最小权限访问控制。任何系统都无法绝对安全,请使用强密码并在怀疑账号被盗时立即通过下述联系方式告知我们。
七、您的权利(PIPL 第四十四至五十条)
您享有对个人信息的查阅、复制、更正、删除、限制处理、可携带、撤回同意等权利。请通过 dpo@bichiled.com 行使上述权利。我们将在 15 个工作日内回复。
八、未成年人
本服务面向年满 18 周岁的企业用户。我们不会主动收集未成年人个人信息。
九、个人信息跨境提供
当前所有数据存储于中国境内服务器。若未来需要向境外提供个人信息(例如使用境外云服务),我们将依据 PIPL 第三十八条征得您的单独同意并披露接收方。
十、政策变更
本政策可能定期更新。重大变更将通过邮件及站内 banner 告知。生效日期之后继续使用本服务视为接受。
十一、联系方式 / DPO
个人信息保护负责人(DPO):dpo@bichiled.com 一般咨询:sales@bichiled.com · 021-34685801-8001 监管投诉渠道:国家网信办举报中心 12377。